SUPPORT · 高频问题索引
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这里是乐竞赛场的支持中心。赛程节奏、字段含义、检索写法、裁判名单与纠错通道被拆成六组短问答，按你在使用中真正会卡住的地方排序，读完之后可以顺着链接回到对应的资料入口。
- 6类问题分组
- 25条已整理问答
- 5个赛季口径追溯
问题索引
挑一个最接近的入口跳过去
每组后面的数字是当前已整理的问答条数。点击卡片直接落到对应分组，也可以继续往下顺着读。
数据口径与字段
战报、球员数据查询与两队交锋记录读的是同一份记录，字段命名沿用口径手册第 4 版。有疑问时先确认你看的是哪个字段。
净胜球是怎么得出的？
净胜球由当场比分直接相减得到，不叠加任何后续修正。每张数据卡同时标注联赛与赛季两个维度，所以本赛季到四季前的同一场比赛，只要比分未被修订，这个数值就是一致的。
阵容变动字段记到什么程度？
阵容变动只记录登记名单层面的进出，例如首发替换与替补登场，并对应球员编号与发生时段。它不评价换人对比赛走向的影响，只回答名单上发生了什么变化。
为什么几个入口看到的数字是同一套？
因为全场战报、球员档案与交锋记录共用同一个数据源和同一份字段定义。一场比赛入库时，比分、净胜球、阵容变动一次性写入，其他入口读取的是同一条记录，不会各自维护一份副本。你可以在数据工具台里对比同一场次在这些入口下的呈现。
近五个赛季的相对口径指哪几段？
依次是本赛季、上赛季、两季前、三季前与四季前。页面统一使用这套相对写法，不写死具体年月日，跨赛季比对时标签本身就能说明新旧关系，归档内容也不会因为时间推移而失效。
口径手册升版后，以前的战报会重算吗？
只有当某条字段的定义发生变化时，涉及它的记录才会重算，并在比分卡角上挂出修订徽标，说明改动的是哪一项。修订日志保留 5 个赛季，可以直接回查改动前后的差别。
检索与筛选使用
查询的顺序通常是先锁定联赛与赛季，再收窄到球队或球员。下面几条覆盖最常见的组合写法和结果差异。
联赛、赛季、球队、球员四个条件能一起用吗？
可以任意叠加，条件越多结果越窄。想看一支队的整体走势，用联赛加球队就够；想定位某名球员在某一段时间里的表现，再把球员与赛季补上。
同一名球员在不同赛季的场次为什么差很多？
场次跟随球员在该赛季的登记名单，名单变化会直接反映到数字上。查球员数据时先把赛季固定成一段范围，再逐季展开，差别会更容易看明白，也能避免把两个赛季的口径混在一起比较。
两队交锋记录最多能并列几场？
最多并列 5 场，净胜球、开球时段与裁判名单挂在每张比分卡上。默认按相对口径中最近的一场排在前面，也可以改成按净胜球或时段重排，方便对比某一段集中的交手。
按联赛层级筛选和按球队筛选有什么不同？
按层级筛选得到的是一整片赛程与战报，适合做覆盖范围上的观察；按球队筛选得到的是这支队的连续轨迹，适合看趋势。两类结果共用同一份字段定义，只是切分方式不同，可以交替使用。
场馆与赛程
江苏 13 个设区市共 58 座场馆，场馆条目包含场地类型、看台容量、交通与赛程承载说明。赛程与场馆信息的更新方式不完全相同。
赛程多久更新一次？
赛程固定在每周一与周四各更新一次。场馆动态不接受固定周期约束，依据场馆运营方与赛事组织方的通知随时挂出，因此某一周的场馆条目可能比赛程条目动得更频繁。
比赛临时换场馆，页面会怎么显示？
原场次保留并标记变更状态，同时挂出新的场馆条目，两条记录可以同时看到。这样做的目的是让赛程的历史状态可追溯，而不是用新条目直接覆盖旧条目，回查时不会丢失当时的安排。
场馆容量和场地类型从哪来？
来自场馆运营方提供的资料。全站 58 座场馆中，有 22 座可容纳 5,000 人以上，这个数字会随场馆条目一起标注在容量字段里，方便按承载规模筛选。
开球时段字段怎么读？
开球时段只标时段区间，不写具体日期，与赛季的相对口径保持一致。同一个场馆在同一时段内可能承载多场次，所以时段字段需要配合联赛与场次编号一起使用才不会混。
订阅与通知
订阅范围可以限定到联赛、赛季或单支球队，通知也分为常规推送与口径修订两类处理。
赛程和战报能订阅吗？
能。订阅请求统一发到客服邮箱 support@venue-lejing.com.cn，工作日 9:00-18:00 内回复。邮件里写清想跟的联赛、赛季或球队，处理起来会更快。
订阅范围能缩到某一个联赛层级吗？
可以。城市联赛、行业联赛、高校联赛、青少年联赛四类下共 12 个联赛层级，每个层级有独立编号，订阅时按编号指定即可，不需要把整类都收进来。
口径修订的通知和普通战报通知会分开吗？
分开处理。修订通知会写明受影响的字段与场次编号，与常规的战报推送区别开，方便记录人员把两类内容分别归档，不会混在同一条流里被漏看。
战报与裁判名单
每场战报保留比分、净胜球、阵容变动、裁判名单、场地与开球时段。裁判相关部分只记录名单与事实字段，不涉及任何判罚评价。
一场战报一般什么时候能查到？
赛后 2 小时内入库，次日 10:00 完成净胜球与裁判名单复核。复核前后都能查看，如果复核过程中调整了内容，会在比分卡上留下修订标记，不会静默改动。
裁判名单里有哪些信息？
只记录登记裁判的名单与事实字段，例如主裁与助理裁判的登记编号和场次分配。全站登记裁判共 216 名，名单随战报一起归档，不单独发布裁判个人资料。
为什么看不到对判罚的评论？
本站内容是场馆与赛事资料整理，不作为裁判判定、仲裁或投注结算依据。战报只记录场上发生了什么，不对判罚下结论，也不替任何一方作评价。
修订标记代表什么？
代表该场次的某个字段在复核后被更新过。徽标挂在比分卡角上，展开后能看到改动的是净胜球、阵容变动还是裁判名单，改动前后的值都保留在修订日志里。
旧赛季的战报会从列表里消失吗？
不会。归档内容按相对赛季保留，从本赛季一直排到四季前，战报与观察里的条目也可以按标签回查。你可以在战报与观察里按栏目标签逐层翻到早期场次。
纠错与反馈
发现数值与场上记录不符时，带上定位信息提交会明显缩短核对时间。下面是提交与回执的完整说明。
提交一处偏差需要带哪些信息？
写清联赛、赛季与场次，再说明你看到的数值与页面现值差在哪里。如果能顺手标出涉及的字段名，核对时可以直接定位到记录行，不必先猜你指的是哪一项。
多久能收到回执？
工作日 9:00-18:00 内回复，内容包括是否受理以及预计核对范围。跨周末提交的会顺延到下一个工作日处理，回复里也会说明当前的核对进度。
多人反馈同一处偏差会怎么处理？
同一处偏差合并为一条核对工单，不重复开单，处理结果统一回复给提交过的地址，同时在修订日志里留下一条记录，说明改动字段与生效场次。
纠正之后，之前引用的旧数值还有效吗？
修订日志保留 5 个赛季，改动前后的值都可以查。以页面当前显示的数值为准，旧引用可以在日志里找到对应条目说明差异来源，归档时把修订记录一起保存会更完整。